área de clientes

La política de calidad de PRODUCTOS LA CONSTANCIA, S.L., gira en torno a la satisfacción de las necesidades de los clientes, cumpliendo sus requisitos y los de la norma de referencia ISO 9001, ofreciendo un producto que cumpla las expectativas de nuestros clientes.

En este contexto, y teniendo en cuenta que la actividad de la empresa es la Elaboración, Envasado y Venta de Especias, Pimentón, Preparados para Embutidos e Infusiones, la Gerencia de PRODUCTOS LA CONSTANCIA, S.L., ha desarrollado su política de calidad basándose en los siguientes puntos:

• Ofrecer las máximas garantías de seguridad y calidad en los productos comercializados por la empresa.
• Conseguir la satisfacción del cliente cumpliendo y respetando sus necesidades y poniendo nuestra capacidad y experiencia a su disposición.
• Diferenciarnos de nuestra competencia ofreciendo al cliente un servicio completo basado en la experiencia y cualificación de nuestro personal y en la calidad de nuestros productos.
• Desarrollar e implantar métodos de trabajo que favorezcan la mejora continua, tanto de los procesos internos como de los estándares de calidad de nuestros productos y de nuestro servicio en general.

Este compromiso será llevado a cabo cumpliendo la legislación aplicable a nuestras actividades, en un marco que favorezca la rentabilidad y el progreso de la empresa, y servirá de marco de referencia para establecer y revisar los objetivos de la calidad.